ماموریت ما همراه بودن با شما تا انتهای پروژه است
سرویس و نگهداری پیشگیرانه (Preventive Maintenance) و اصولی از مهمترین عوامل تاثیرگذار در کاهش زمان‌های توقف فنی دستگاه‌ها و به تبع آن افزایش راندمان حفاری می‌باشد. با برنامه‌ریزی مدون و اجرای دقیق اصول سرویس و نگهداری، نه تنها می‌توان عمر مفید تجهیزات را تا حد قابل‌توجهی افزایش داد، بلکه امکان تشخیص و پیش‌بینی بروز مشکلات نیز وجود خواهد داشت و از این طریق می‌توان پیش از وارد آمدن صدمات جدی و جبران‌ناپذیر به دستگاه‌ها و سیستم‌های مختلف آنها، اقدامات پیشگیرانه را بعمل آورد.
به حداقل‌رساندن زمان‌های توقف فنی دستگاه‌ها با بهره‌گیری از سیستم سرویس و نگهداری مناسب (PM)، هدفی است که این شرکت همواره در پروژه‌های اجرایی خود دنبال می‌کند.
شرکت تونل‌ساز ماشین با اجرای موفق طرح بازدیدهای دوره‌ای دستگاه‌ها و تجهیزات حفاری مکانیزه و ارائه‌ی گزارش‌های فنی به مشتریان خود در مورد وضعیت دستگاه‌ها، نقش بسزایی در کاهش مشکلات فنی تجهیزات و افزایش بهره‌وری آنها ایفاء نموده و لذا آمادگی دارد تجارب خود را در این زمینه، در اختیار مشتریان ارجمند قرار دهد.